Ihr Telefon klingelt. Jemand geht immer ran.
Unsere KI-Telefonassistentin nimmt Anrufe für Ihren Betrieb an — rund um die Uhr, freundlich und in Ihrem Sinne. Sie erkennt Stammkunden und nimmt Terminwünsche wie Rückrufwünsche auf. Nach jedem Gespräch bekommen Sie eine Zusammenfassung per E-Mail, und alles landet in Ihrem Dashboard.
Vier Aufgaben, die nie wieder liegen bleiben
Die Assistentin arbeitet nach Ihren Vorgaben und genau so weit, wie Sie es möchten. Den Rest geben Sie jederzeit an Ihr Team zurück.
Rund um die Uhr erreichbar
Die Assistentin nimmt jeden Anruf an — auch abends, am Wochenende und wenn bei Ihnen gerade alle Leitungen besetzt sind. Niemand landet mehr im Leeren oder auf der Mailbox.
Erkennt Ihre Stammkunden
Ruft ein bekannter Kunde an, erkennt die Assistentin ihn an der Rufnummer und begrüßt ihn mit Namen, noch bevor der Kunde etwas sagen muss. Neue Anrufer werden sauber mit Name, Anliegen und Rückrufnummer erfasst.
Nimmt Terminwünsche auf
Sie erfasst Wunschtermin und Anliegen des Anrufers und meldet beides sofort in Ihr Dashboard. Die Bestätigung übernehmen Sie, wenn es Ihnen passt.
Beantwortet häufige Fragen
Öffnungszeiten, Anfahrt, Leistungen, benötigte Unterlagen oder ein grober Preisrahmen — die Assistentin antwortet direkt, nach Ihren Vorgaben und in Ihrem Tonfall.
Lernen Sie sie von allen Seiten kennen
Sie trägt kein Namensschild und trinkt keinen Kaffee — aber sie nimmt jeden Anruf so entgegen, wie Sie es selbst tun würden.
Immer im Dienst
Kein Urlaub, keine Pause, kein besetztes Zeichen. Ihre digitale Mitarbeiterin nimmt jeden Anruf entgegen, freundlich und geduldig, auch beim zehnten Anruf in der Mittagspause.
Kennt Ihren Betrieb
Sie arbeitet mit Ihren echten Daten wie Öffnungszeiten, Leistungen und bekannten Kunden. Was sie sagt und wie weit sie geht, legen Sie fest.
Hört wirklich zu
Eine ruhige, natürliche Stimme statt Tastenmenü. Anrufer sprechen ganz normal — die Assistentin versteht das Anliegen und handelt danach.
Sie wählen, wer für Sie ans Telefon geht
Lieber eine weibliche oder eine männliche Stimme? Bei der Einrichtung entscheiden Sie, wie Ihr Betrieb klingen soll — ruhig, herzlich oder besonders sachlich.
Die freundliche Stimme
Warm, geduldig und aufmerksam — die Wahl für Betriebe, die Nähe und Service in den Vordergrund stellen.
Die sachliche Stimme
Ruhig, verbindlich und auf den Punkt — passend, wenn Ihr Betrieb betont professionell auftreten möchte.
Von der ersten Sekunde bis in Ihr Dashboard
Für Ihre Anrufer fühlt es sich an wie ein ganz normales Gespräch. Im Hintergrund wird alles sauber festgehalten.
Der Anruf kommt rein
Ein Kunde ruft an — sofort oder erst, wenn Sie nicht abnehmen. Sie entscheiden, wann die Assistentin übernimmt.
Sie erkennt den Anrufer
Stammkunden werden per Rufnummer erkannt und mit Namen begrüßt. Die Assistentin versteht, ob es um einen Termin, eine Frage oder einen Rückruf geht.
Sie handelt
Terminwunsch aufnehmen, Frage beantworten oder Rückrufwunsch mit bestätigter Nummer erfassen. Dringendes wird als dringend markiert.
Sie bekommen das Ergebnis
Nach jedem Gespräch landet eine übersichtliche Zusammenfassung per E-Mail bei Ihnen — und der komplette Verlauf in Ihrem Dashboard.
Mehr erreichbar, weniger Aufwand
Kein verlorener Auftrag
Ein verpasster Anruf ist oft ein verlorener Kunde. Die Assistentin fängt genau diese Anrufe auf.
Entlastet Ihr Team
Routinefragen und Terminwünsche übernimmt die Assistentin. Ihre Leute bleiben bei der eigentlichen Arbeit.
Zusammenfassung per E-Mail
Nach jedem Anruf erhalten Sie eine sauber aufbereitete Gesprächsnotiz mit Anliegen, Kontaktdaten und Rückrufwunsch auf einen Blick.
Statistik im Dashboard
Anrufe pro Monat, offene Rückrufe, Gesprächsverläufe — Ihr eigener Verwaltungs-Bereich zeigt jederzeit, was die Assistentin geleistet hat.
Daten in Deutschland
DSGVO-konform mit Auftragsverarbeitungsvertrag, Verarbeitung in Deutschland. Gespräche werden nicht als Audio aufgezeichnet — es zählt nur das Ergebnis.
Verzahnt mit Ihrem Dashboard
Leads, Terminwünsche und Notizen landen direkt in der Kundenverwaltung — ganz ohne Abtippen.
Schon heute im Einsatz — bald auch für Sie?
Die Assistentin ist kein Konzept mehr. Sie nimmt bereits echte Anrufe für einen Handwerksbetrieb entgegen — mit Anrufer-Erkennung, Rückruf-Erfassung und Zusammenfassung nach jedem Gespräch.
Erzählen Sie kurz, wie bei Ihnen heute Anrufe ablaufen. Brunsch Digital richtet die Assistentin auf Ihre Abläufe ein und zeigt Ihnen vorab, wie sie klingt — ganz ohne Verpflichtung.
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